В результате сбоя работы сервера, на котором находятся базы данных программы «Астрал», была потеряна информация об отправке годовой отчетности ООО «Лира» - и сама отчетность и протоколы не отображались. Мы несколько раз обращались в «Калуга Астрал» с просьбой восстановить протоколы, но никто не смог нам помочь до 08.02.2017 года.
Мы благодарим Вашего сотрудника Швыдко Антона Витальевича за оказанную нам помощь — не смотря на то, что электронная подпись уже закончилась, и восстановить протоколы не было возможности, он нашел решение, которое полностью нас устроило и разрешило ситуацию. В результате мы смогли их предоставить по месту требования.