Бизнес Инфо сайт и интернет-магазин
Кассовое оборудование
электронная отчетность, 1С, ЭЦП Бизнес-ИНФО
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 812 401-64-11
+7 812 401-64-11
Заказать звонок
Есть вопрос?
Задайте в мессенджере
whatsapp
telegram
Каталог
  • Онлайн-кассы
    Онлайн-кассы
    • Кассовые аппараты (кассы)
    • Фискальные регистраторы
    • Онлайн-кассы Эвотор
    • Обслуживание касс
    • Фискальные накопители
    • Аренда кассы (ККТ)
    • Ещё
  • Электронная отчетность
    Электронная отчетность
  • Электронные подписи
    Электронные подписи
    • Носители для ЭЦП
    • Лицензии КРИПТОПРО
    • Электронная подпись ФНС
  • Решения 1С
    Решения 1С
    • 1С Фреш
    • Бухгалтерский и налоговый учёт
    • Кадровый учет
    • Комплексный учет
    • 1С:Документооборот
    • Торговый и складской учёт
    • Отраслевые и специализированные решения
    • 1С:Производство
    • Клиентские лицензии 1С
    • Лицензии на сервер 1С
    • 1С для Розницы
    • Ещё
  • Программы 1С
    Программы 1С
  • 1С:ИТС
    1С:ИТС
  • Сервисы 1С
  • Тарифы Электронной отчетности
    Тарифы Электронной отчетности
    • 1С-Отчетность
    • Астрал Отчет 5.0
  • ЭДО
    ЭДО
  • Сканер штрих-кода
    Сканер штрих-кода
    • Сканер штрих-кода 1D
    • Сканер штрих-кода 2D
    • Сканер штрих-кода проводной
    • Сканер штрих-кода беспроводной
    • Сканер штрих-кода стационарный
    • Сканер штрих-кода встраиваемый
    • Сканер штрих-кода ручной
    • Ещё
  • Эквайринг
    Эквайринг
    • Стационарный терминал
    • Мобильный терминал
    • Пин-пад
    • Платежные решения
    • Ещё
  • Тарифы 1С ИТС
    Тарифы 1С ИТС
    • Тарифы ИТС
  • POS-оборудование
    POS-оборудование
    • Денежный ящик
    • Планшеты
    • POS-система
  • Весы
    Весы
    • Весы торговые
    • Весы с печатью этикеток
    • Весы настольные
    • Весы товарные
    • Весы фасовочные
    • Весы порционные
    • Весы счетные
    • Весы лабораторные
    • Весы напольные
    • Весы промышленные
    • Весы складские
    • Весы производственные
    • Весы платформенные
    • Весы подвесные
    • Весы самообслуживания
    • Весы портативные
    • Весы механические
    • Ещё
  • Терминал сбора данных
    Терминал сбора данных
    • Мобильные автономные терминалы
    • Радиочастотные терминалы сбора данных
    • Стационарные настольные терминалы сбора данных
  • Принтеры этикеток
    Принтеры этикеток
    • Мобильный принтер этикеток
    • Настольный принтер этикеток
    • Промышленный принтер этикеток
  • Услуги
    Услуги
    • Услуги для электронных подписей
    • Разовая отправка отчетов
    • Услуги для электронных торгов
    • Регистрация в ОФД
    • Услуги ФСРАР и ЕГАИС
    • Ещё
Онлайн-кассы
Электронная отчетность
Выдача ЭЦП
Сопровождение 1С: ИТС
Сервисы 1С
Программы 1С
Ещё
    Бизнес Инфо сайт и интернет-магазин
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Бизнес Инфо сайт и интернет-магазин
    whatsapp
    telegram
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    +7 812 401-64-11
    Заказать звонок

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Договор оферты
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым

    Карта сайта

    Новости
    Все новости
    2 июня 2025
    Календарь бухгалтера. Июнь 2025
    28 мая 2025
    Уведомление в Роскомнадзор
    22 мая 2025
    ФНС прекращает приём обращений через 02 ДО
    Статьи
    Все статьи
    Что мы знаем об МЧД (Машиночитаемая доверенность) и почему она становится незаменимым инструментом
    Карта водителя для тахографа. Почему она нужна Вам?
    Маркировка. Какие категории товаров затрагивают последние изменения?
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Telegram
    • YouTube
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Компания
    О компании
    Новости
    Магазины
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Помощь
    Блог
    Бренды
    Обзоры
    Вопросы и ответы
    Время работы
    Работа интернет-магазина: пн-вск с 10.00 до 23.00 (Без перерыва)
    Работа офиса : пн-пт с 10.00 до 18.30 (Перерыв с 14.00 до 14.30)
    Наши контакты
    +7 812 401-64-11
    +7 812 401-64-11
    office@astralnw.ru
    191119, г. Санкт-Петербург, ул. Константина Заслонова, дом 7 БЦ Артком / Развитие
    Заказать звонок
    2025 © Бизнес Инфо - авторизованный сервисный центр ККТ ООО «Атол», АО «Штрих-М», ООО «Дримкас»
    Премиум-партнер «ПЛАТФОРМА ОФД». Топ-10 партнеров удостоверяющего центра ЗАО «Калуга Астрал» по Российской Федерации.
    Сертифицированный сервисный партнер 1C.
    Карта сайта